北疆新聞 立足北疆 傳播中國(guó)
近日，中信銀行包頭分行以“靈活適配客戶需求”為導(dǎo)向，通過(guò)上門服務(wù)的方式，為客戶王先生高效辦結(jié)經(jīng)營(yíng)貸續(xù)貸業(yè)務(wù)，用行動(dòng)詮釋了“以客戶為中心”的服務(wù)理念。
客戶王先生的房抵經(jīng)營(yíng)貸即將到期，因經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)壓力無(wú)法按期還款，該行第一時(shí)間為其辦理續(xù)貸業(yè)務(wù)。辦理過(guò)程中，了解到該筆業(yè)務(wù)的共同借款人王先生母親因居住偏遠(yuǎn)、身體不便，無(wú)法到網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)面簽。為不影響客戶續(xù)貸進(jìn)度，該行靈活調(diào)整服務(wù)方式，主動(dòng)上門辦理面簽與核驗(yàn)手續(xù)，全程耐心指導(dǎo)、規(guī)范操作，順利辦結(jié)業(yè)務(wù)，保障了客戶的資金周轉(zhuǎn)。
此次服務(wù)打破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理的空間限制，以靈活的服務(wù)模式解決了客戶的實(shí)際困難，讓金融服務(wù)更有溫度、更有彈性。中信銀行包頭分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，推出更多靈活便民舉措，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。
北疆新聞 | 內(nèi)蒙古自治區(qū)重點(diǎn)新媒體平臺(tái)，內(nèi)蒙古出版集團(tuán)?內(nèi)蒙古新華報(bào)業(yè)中心主管主辦的國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)新聞信息采編發(fā)布服務(wù)一類資質(zhì)平臺(tái)。
北疆新聞版權(quán)與免責(zé)聲明：
一、凡本站中注明“來(lái)源：北疆新聞”的所有文字、圖片和音視頻，版權(quán)均屬北疆新聞所有，轉(zhuǎn)載時(shí)必須注明“來(lái)源：北疆新聞”，并附上原文鏈接。
二、凡來(lái)源非北疆新聞的新聞（作品）只代表本網(wǎng)傳播該消息，并不代表贊同其觀點(diǎn)。
如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的，請(qǐng)?jiān)谝娋W(wǎng)后30日內(nèi)進(jìn)行，聯(lián)系郵箱：bjwmaster@163.com。
版權(quán)聲明：北疆新聞版權(quán)所有，未經(jīng)書面授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載或建立鏡像，違者依法必究。 本站違法和不良信息舉報(bào)電話：15648148811蒙ICP備16001043號(hào)-1
Copyright © 2016- 北疆新聞 All Rights Reserved互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證：15120200009-1廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證：(蒙)字第631號(hào)蒙公網(wǎng)安備：15010502001245
